FAQs

Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

  1. Hoe meet ik mijn cilindermaat?

    De cilinder wordt door een schroef in het midden op zijn plek gehouden. Na het plaatsen van de cilinder in de deur, wordt deze vast gezet door de schroef in het midden van de cilinder te draaien. Dit schroefgat is het eerste meetpunt (aangeven met het cijfer 1). Tip: verwijder de cilinder uit de deur. Dit maakt het meten een stuk makkelijker.

    Cilindermaat-meten-punt-1-safedeliveries.nl

    Vanaf punt 1 meet je de lengte van de cilinder. Begin met de binnenmaat. Dit is de lengte vanaf punt 1 tot de rand van de cilinder aan de binnenkant van de deur. Doe dit op dezelfde manier voor de buitenmaat.

    Het kan zijn dat de binnen- en buitenmaat dezelfde maat heeft. Het is ook goed mogelijk dat de binnenmaat anders is dan de buitenmaat.

    cilindermaat-meten-afmetingen-safedeliveries.nl

  2. Wat is het verschil tussen een M&C Color en M&C Color PRO cilinder?

    Het verschil tussen de M&C color cilinder en Color PRO wordt hier uitgelegd. De M&C Color cilinder heeft een niet beschermde sleutel. Deze mag overal worden bijgemaakt. De M&C Color PRO cilinder heeft een net iets andere sleutel. De vorm van die sleutel is beschermd met een merkpatent. Iemand die de sleutel, zonder licentie van M&C, namaakt is strafbaar. 

Recente vragen

  1. Hoe ver mag mijn cilinder aan de buitenkant uitsteken?

    Een cilinder mag ongeveer 10 tot 12mm uit de kale deur steken wanneer je kerntrek deurbeslag wilt plaatsen.

    Als je geen kerntrekdeurbeslag hebt, maar gewoon beslag, dan mag de cilinder maximaal 3mm buiten het beslag steken of 3mm naar binnen vallen.

    Mocht je deurbeslag willen plaatsen met kerntrekbeveiliging, dan zal je bij de meeste beslagen zien dat het kerntrekgedeelte een stukje uitgschuifbaar is. Zo kunnen de beslagen van Hoppe en Dieckmann toegepast worden bij cilinders tot ca. 17mm uitsteken, gemeten vanaf de kale deur. 
    Deurbeslag van bijvoorbeeld S2 heeft geen mogelijkheid om de kerntrekbeveiling aan te passen op de lengte van de cilinder. Als je cilinder dan te ver uit steekt, dan past het beslag niet meer.

  2. Hoe download en installeer ik de gratis Danalock App
    1. Ga naar de App Store of naar Google play en download de Danalock App. 

    2. Wanneer de app geïnstalleerd is, kunt u een gebruikersprofiel aanmaken door op de blauwe knop te drukken. Dit profiel gebruikt u elke keer wanneer u inlogt op de app. 

    3. Druk vervolgens op ''Ad Lock'' rechtsboven in het kopje ''Menu''. 

    4. Na het doorlopen van deze stappen zal een gids u door de installatie en configuratie leiden. 


  3. Wat is Danalock TwistAssist?

    Danalock TwistAssist is een functie op de Danalock V3 elektronische cilinder. Door een klein stukje aan de knop te draaien weet de Danalock of je de knop wilt openen of sluiten en zal hij het draaien automatisch van je overnemen. (assisteren bij het draaien oftewel TwistAssist)

  4. Welke smartphones zijn compatible met de Danalock App?

    iOS Devices 

    De Danalock-app heeft iOS 8.0 of hoger nodig en is compatibel met:

    • iPhone 4S
    • iPhone 5
    • iPhone 5c
    • iPhone 5s
    • iPhone 6
    • iPhone 6+
    • iPhone 6s
    • iPhone 6s+
    • iPhone 7
    • iPhone 7+
    • iPhone 8
    • iPhone 8+
    • iPhone X
    • iPhone Xs
    • iPhone Xs+
    • iPhone Xr

    Android-apparaten

    De Danalock-app is compatibel met alle recente Android-apparaten uitgerust met Bluetooth 4.0, Android 4.4.4 (KitKat), Android 5 (lollipop) of Android 6 (Marshmallow), waaronder:

    • LG Nexus 4
    • LG Nexus 5
    • LG Nexus 6
    • LG G2
    • HTC One
    • HTC One M8
    • Motorola Moto X
    • Motorola Moto G
    • ODYS IEOS Quad 10 Pro Tablet
    • Samsung Galaxy S3
    • Samsung Galaxy S4
    • Samsung Galaxy S5
    • Samsung Galaxy S6
    • Samsung Galaxy S7
    • Samsung Galaxy Note 2
    • Samsung Galaxy Note 3
    • Samsung Galaxy Note 4
    • Samsung Galaxy Note Edge
    • Sony Z1
  5. Wat is het verschil tussen de binnen- en buitenmaat van cilinders?

    De cilinder wordt vanaf het midden van het schroefgat gemeten. De binnenmaat is de maat gemeten vanaf het midden van het schroefgat tot het einde van de cilinder aan de binnenkant van de deur. De buitenmaat is de maat gemeten vanaf het midden van het schroefgat tot het einde van de cilinder aan de buitenkant van de deur.

  6. Wat is impressietechniek?

    Tijdens het toepassen van de impressietechniek wordt een passende sleutel gevijld op een dicht slot. Er wordt een werkende sleutel gecreëerd waarmee het slot kan worden geopend en gesloten. Dit gebeurt allemaal zonder enige kennis van het slot vooraf.

  7. Wat is de levertijd?

    Wij streven ernaar elke bestelling zo snel mogelijk te versturen. Producten uit onze voorraad worden, bij bestellingen die geplaatst zijn op werkdagen voor 16.00 uur, dezelfde dag nog verstuurd. Het kan zijn dat het bestelde product speciaal voor jou op maat gemaakt wordt. Hierdoor wordt de bestelling binnen enkele dagen geleverd. Bij elk product geven wij de verwachte levertijd aan.

    Bestelmoment (voorraadproducten) Bezorgmoment*
    Maandag voor 16.00 uur  Dinsdag
    Dinsdag voor 16.00 uur Woensdag
    Woensdag voor 16.00 uur Donderdag
    Donderdag voor 16.00 uur Vrijdag
    Vrijdag voor 16.00 uur Zaterdag
    Zaterdag en zondag Dinsdag

    * In principe worden verzendingen binnen 1 werkdag geleverd door PostNL. 

  8. Mijn M&C cilinders hebben niet de juiste maat. Wat nu?

    Je hebt zorgvuldig jouw cilindermaat gemeten en nieuwe M&C cilinders besteld. Helaas blijkt bij ontvangst van de cilinders dat de maat toch niet juist is. Kan dit worden aangepast? 

    M&C is het enige merk waarbij de lengte van de cilinder kan worden aangepast na ontvangst. De cilinders van M&C zijn opgebouwd uit 'losse' onderdelen. Hierdoor is het mogelijk de cilinderlengte te laten verlegen of in te korten door ons.

    M&C-modulair-cilinder-aanpassen-safedeliveries.nl

    Ga naar deze pagina om jouw M&C cilinder aan te laten passen.